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强组织、精治理、优服务,持续推动城市基层治理效能优化提升
17镇街完成“两中心”一体化建设
党员亮身份,建立先锋岗,包干联系若干条街巷;8个超大社区调整为19个适中社区,各社区辖区面积变小,管理更精细、服务更到位;建成“县、街道、社区、小区”四级党群服务中心(站)体系,300余项党群、政务服务事项深入街道社区,群众办事更便捷……党建引领基层治理效能提升是博罗县积极贯彻落实“百县千镇万村高质量发展工程”的一项重要举措。自2018年被确定为全国城市基层党建示范县以来,博罗聚焦强组织、精治理、优服务,整合调动各方力量齐抓共管,持续增强基层党组织组织力、凝聚力和战斗力,实现了从“各自为战”到“共建共享”的理念革新,有力推动党建引领城市基层治理效能优化提升。今年,博罗县继续围绕提升党建引领基层治理效能,持续健全居民自治、民主协商、群团带动、社会参与的城市治理机制,以党建引领“微服务”,实现基层“大治理”。
志愿者清理路边垃圾,共建文明城市。义诊活动促群众幸福感、体验感进一步提升。
罗阳观华社区创新打造“党群连心·邻里如亲”党建品牌
今年5月,罗阳街道观华社区新党群服务中心投用,不仅群众的办事环境得到改善,而且供群众休闲娱乐的功能室更完善,辖区群众的办事体验感和生活幸福感进一步提升。这是社区划分调整后,观华社区迎来的又一喜事。
近年来,在城市基层党建工作中,博罗县通过强化组织功能,基层组织体系越织越密。坚持做强街道、做优社区、做活小区,充分释放各领域各单位党建“外溢”效应,着力推动基层党建系统性增效。2021年,罗阳街道把8个超大社区优化调整为19个,在全县46个社区全面建立兼职委员制度,与县直机关企事业单位结对共建,通过制定小微权力清单、实施“准入审批”推进减负增效,使社区党组织内在活力充分激发。观华社区党委书记、居委会主任方玉文说,未调整之前,观华社区是罗阳的第二大社区,辖区面积达3.8平方公里,人口6.8万多人;调整后,辖区面积缩小至0.68平方公里,人口2万多人。他感慨地说,社区“瘦身”后,对群众的服务更加精细了,管理起来也更有效了。
赋能城市基层治理,党建是基石。社区管理变优,也是街道坚持强化党建引领的结果。为实现基层治理的共建共享,博罗以街道“大工委”打破条块壁垒,大力推进街道体制机制改革,出台一揽子文件为街道扩权赋能。近年来,街道党工委书记召集28名兼职委员召开党建联席会议35次,解决跨领域重难点问题216个,使街道党组织真正成为联结各领域党组织的坚强“轴心”。
与此同时,该县以小区“大支部”打通“神经末梢”,创新打造“党群连心·邻里如亲”党建品牌,开展红色小区星级评定,建立“一长两会一企”协调联动机制,小区党组织从5个增加到271个,实现住宅小区党的组织100%覆盖。
开发“邻里E家”党群沟通小程序,有效解决民生事
管理越精细,服务越到位,群众幸福感越强。近年来,博罗县优化治理模式,实现从“粗放管理”到“精细治理”的方式转变,城市功能品质越来越优。
走在罗阳街道的大街小巷,不时能见到党员干部包干的公示牌,上面有党员的姓名和联系电话,群众有需要、有诉求即可通过电话联系到党员。尽管从目前的诉求登记来看,群众反映的基本都是一些家长里短的小事,如宠物狗扰民、家禽扰民、楼上渗水、附近摊位噪音大等等,但党员干部都耐心帮忙协调,让群众心里暖暖的。
在城市基层治理中,该县切实强化党组织领导基层治理的职责,有效整合各方治理主体资源,确保党建工作始终与城市治理同频共振。通过部门分区包干、设立党员先锋示范岗等举措,推动全民、全域、常态参与文明城市创建,让城市面貌焕然一新。将综治、城管、创文等“专科”网格整合成为468个综合网格,对老城“三街六十四巷”实施“巷长快办”响应机制,开发“邻里E家”党群沟通小程序,推动近600件群众身边事、民生事得到迅速回应、有效解决。建成“县、街道、社区、小区”四级党群服务中心(站)体系,推进17个镇街党群服务和便民服务“两中心”全面完成一体化建设,推动300余项党群、政务服务事项深入街道社区。创新建立“双报到”结对服务制度,组织88个县直单位党组织和3500多名党员到各社区报到结对,建立需求、资源、项目“三张清单”统筹配置服务资源。
招聘175名党建指导员、联络员深入街道社区开展工作
城市基层治理,人是关键。博罗集聚各方力量,实现从“捉襟见肘”到“合力充沛”的队伍迭代,群众幸福指数越来越高。
空巢老人徐叔住在罗阳街道西区社区。除了社区干部,巷长、党员志愿者、社工也成为他生活中不可或缺的部分。除了嘘寒问暖,他们经常抽空帮徐叔搞卫生,有时帮忙买菜、买药等,有诉求尽量帮助解决。
在城市基层治理中,该县充分发挥基层党组织统一思想、联系群众优势,在共治共享中最大限度凝聚“人”的力量,让群众获得感成色更足。广泛动员党员干部,招聘175名党建指导员、联络员深入街道社区指导开展群众工作,增配34名高素质专业化社区工作者,按“一格一员”标准配强网格员,推选78名小区党员楼栋长,推动党员干部“走上门”倾听群众心声、解决群众难题。广泛带动居民群众,坚持以小区党组织引领业委会、业主代表等协商解决小区公共事务,推动无物业管理小区成立“邻里互助会”,深入开展道德模范、身边好人、“最美家庭”等评选活动,促进党组织与居民心相通、情相融。广泛汇聚社会力量,建强党工+社工+义工“三工”队伍,将县直单位、社会组织、志愿服务队凝聚起来,持续开展“三工联动”组团服务;通过开展“党群活动日”、组建“银龄先锋”工作室、实行党建带群建“三联五共”机制等举措,助推服务群众队伍充实壮大,持续提升群众幸福感。
文/图 惠州日报记者李燕文 通讯员博组